Por qué no somos los más baratos — y por qué eso importa
Puedes encontrar hosting estilo PowerMTA anunciado a € 35/mes. SMTP "bulk" a € 19. VPS offshore a € 3. Lo sabemos, porque recibimos emails cada semana de clientes que pasaron por todos ellos y hoy nos piden que limpiemos el desastre.
La línea base honesta de infraestructura de email u offshore bien operada — IPs dedicadas, autenticación limpia, monitoreo real, soporte humano — no baja mucho de € 80-100/mes en dedicado y € 15-20/mes en compartido. Cualquier cosa notablemente más barata es compartido disfrazado, IPs recicladas sucias, producto que en realidad no cumple lo que promete, o dinero quemado en adquisición sacado de operaciones.
Cotizamos para cubrir el coste real de operar bien y dejar margen razonable para inversión en ingeniería. Eso es lo que nos permite seguir atendiendo tickets de soporte en 2030.
Métodos de pago
Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, transferencia bancaria internacional, Bitcoin, Ethereum, Monero, Litecoin. Los pagos en cripto tienen 5% de descuento en planes del primer año como agradecimiento por la liquidación más limpia. Todos los precios están en euros sin importar el método.
Plazos de aprovisionamiento
Hosting basado en PowerMTA (PowerMTA, MailWizz, Acelle, Interspire, SMTP de Envío Masivo, Bulletproof SMTP, Cold Email, IPs Dedicadas, VPS Offshore, Hosting DMCA-Ignored, Programa Reseller SMTP, Auditoría de Entregabilidad): de 3 a 4 días laborales desde el pago. Configuramos el despliegue específicamente para tu perfil de envío y ejecutamos pruebas reales de entrega contra los principales ISPs antes de entregarlo. No saltamos este paso — es la diferencia entre un servidor que funciona durante la primera hora y uno que funciona durante los próximos tres años.
Calentamiento de Email e IPs: el motor de warm-up arranca en 1 a 2 horas tras el pago. Qué tan rápido alcances entregabilidad genuinamente alta es una pregunta distinta y depende del estado inicial de tu IP y dominio — activos nuevos llegan a una base en 30 días y a reputación robusta en 45 a 60. Bloqueos preexistentes en Gmail, Outlook o Yahoo, o un dominio con reputación histórica degradada, tomarán más tiempo; te decimos el plazo realista durante la auditoría.
Servicio de Instalación de Software: el plazo depende enteramente de lo que vayas a desplegar. Confirmamos la ventana exacta de entrega como parte de la cotización, tras una call corta de discovery. Nos comprometemos por escrito y cumplimos la fecha.
Ciclos de facturación y descuentos
Facturación mensual por defecto, sin contrato. Trimestral: 5% de descuento. Anual: 15% de descuento e incluye migración gratuita desde tu proveedor actual. Compromisos a dos años solo en planes dedicados y bare-metal, negociados caso por caso.
Reembolsos y cancelación
Planes mensuales: cancelas en cualquier momento y el servicio sigue activo hasta el final del ciclo pagado, después no se aplican más cargos. No ofrecemos reembolsos sobre ciclos ya iniciados — cada despliegue lo configuran ingenieros para tu setup específico, así que ese trabajo ya se entregó el día uno. Los setup fees cubren ingeniería entregada al aprovisionar y tampoco son reembolsables una vez iniciado el trabajo. Los contratos enterprise se rigen por su propio MSA.